Welkom bij Meld je zorg

Waarom dit meldpunt?

In de geestelijke gezondheidszorg (ggz) vinden regelmatig wijzigingen in de regelgeving plaats. Het zorgstelsel is ingewikkeld en er komen steeds meer regels. Bijvoorbeeld: de invoering van eigen bijdragen ggz, de overgang van ZVW naar AWBZ. Er zijn plannen om
de begeleiding vanuit de AWBZ over te hevelen naar de gemeenten. Krijgen u straks nog
wel de zorg die u nodig hebt? Kunt u de behandeling nog wel betalen? Maar u kunt ook vragen hebben over uw rechten. Of over wachtlijsten. Of over uw rol als naastbetrokkene of familielid bij de behandeling. U kunt uw vragen en meldingen doorgeven aan de helpdesk van Meld je zorg. Dit kan telefonisch, 0900-0401208, en per e-mail:  

Wat wordt er met de meldingen en klachten gedaan?

Met iedere melding of klacht winnen we aan kracht. Hoe meer vragen en klachten we krijgen, hoe beter we de knelpunten in het huidige zorgstelsel en in de ggz  kunnen opsporen. De resultaten worden besproken met beleidsmakers, kamerleden en het ministerie van VWS. We willen daarmee bereiken dat het beleid ten behoeve van kwetsbare mensen tijdig in hun belang kan worden bijgesteld. Meld je zorg is een initiatief van het Landelijk Platform GGz.

Voorbeelden

Zo hebben we overleg gehad met het CAK over vereenvoudiging van teksten in folders en brieven.

Naar aanleiding van onze enquete over familiebetrokkenheid in de ggz heeft de kamer vragen aan de minster gesteld. 

Het LPGGz heeft ook juridische stappen tegen de eigen bijdrage-ggz genomen.
Uiteindelijk is bodemprocedure tegen de Staat over de eigen bijdrage in de ggz stopgezet omdat de eigen bijdrage  is afgeschaft per 1 januari 2013. We zijn verheugd dat deze discriminerende en stigma-tiserende maatregel is afgeschaft.

Met het NZa hebben we afspraken gemaakt over wachtlijsten. Mensen kunnen nu klachten over wachtlijsten rechtstreeks melden bij het NZa via de website.  

Vraag of klacht? Bel:   0900-0401208
Mail: