Privacy en cliëntenrechten

Wat is wel en niet toegestaan?

• Uw hulpverlener geeft aan uw zorgverzekeraar gegevens door om kosten te declareren. Dat kan een 'prestatiebeschrijving' zijn of een DBC, een diagnose behandel combinatie.
  Er zijn honderden DBC-codes; deze geven combinaties aan van diagnoses en behandelingen. De informatie die hulpverleners aan zorgverzekeraars doorgeven is beperkt, maar zij zijn wel verplicht om dit te doen. Het is echter wel mogelijk om bezwaar te maken. U dient dit via de Nza te regelen. Lees verder....
  
• Uw hulpverlener moet uw dossier bijhouden. Als uw hulpverlener een medebehandelaar heeft, mag deze uw dossier ook inzien. Anderen mogen dat niet; ook uw familieleden en uw zorgverzekeraar mogen dat niet. Daarvoor moet uitdrukkelijk uw toestemming worden gevraagd.
  
• U heeft het recht om uw medisch dossier in te zien. U kunt tegen vergoeding een kopie vragen van uw hele dossier of gedeelten daarvan. Meestal moet u dat verzoek schriftelijk doen. Als vergoeding mag € 0,23 per pagina worden gevraagd met een maximum van
  € 50,- per dossier per verzoek. Voor zeer omvangrijke dossiers (meer dan honderd pagina’s) geldt een maximum van € 22,50.
  
• U heeft het recht op correctie, aanvulling, verwijdering of vernietiging van uw gegevens.
  Als het dossier volgens u informatie bevat die niet klopt, kunt u om rectificatie vragen.
  De hulpverlener heeft drie maanden om aan uw verzoek te voldoen. Gebeurt dat niet,
  dan moet er een motivatie gegeven worden. U kunt dan een eigen verklaring aan het dossier laten toevoegen. De hulpverlener is verplicht deze in het dossier op te nemen.

Meer weten? Klik hier.