Resultaten 1e enquête

'Help, ik krijg mijn sessies niet meer vergoed!

Deze enquête heeft van medio september 2009 tot medio maart 2010 online gestaan.
We hebben in totaal 29 bruikbare reacties ontvangen. Daaruit kwamen de volgende
punten naar voren:

1 - Betaling eigen bijdrage

Het was voor cliënten lang niet altijd duidelijk dat ze een eigen bijdrage moe(s)ten betalen. Het gaat vaak om forse bijdragen voor psychologische hulp; € 80,00 tot € 90,00 per sessie zijn geen uitzondering. Opvallend is ook dat de meeste cliënten vinden dat de zorgverzekeraar onvoldoende sessies vergoedt; meestal is het maximum aantal acht sessies. 

2 - Psychotherapeutische hulp

15 cliënten (51,7%) hadden of hebben psychotherapeutische hulp.
Hierbij zijn 6 cliënten (40%) die de eigen bijdrage van € 15,60 een probleem vonden. 
Overigens wisten 5 cliënten niet dat ze moesten bijbetalen.

3 - Eerstelijns psychologische hulp

17 cliënten (58,6%) hadden/hebben eerstelijns psychologische hulp. 
12 cliënten (75%) vinden het aantal van sessies dat vergoed wordt onvoldoende.
4 cliënten (25%) krijgen extra sessies vergoed door de zorgverzekering.
3 cliënten zijn doorverwezen naar een psychiater of psycho-therapeut.
6 cliënten die hun eerstelijns psycholoog bijbetalen, betalen € 80,- à € 90,- per sessie.

4 - Keuzevrijheid

Opvallend is dat 5 cliënten (17,8%) aangeven dat ze de hulpverlener van hun voorkeur niet mochten kiezen. Twee hulpverleners zijn tijdens de behandeling met de praktijk gestopt.

.